BANCO CENTRAL ANUNCIA NOVAS REGRAS DO PIX PARA COMBATER GOLPES

O Banco Central do Brasil anunciou nesta semana um pacote robusto de novas medidas de segurança para as transações realizadas via Pix. As mudanças visam combater o crescente avanço de golpes financeiros que usam o sistema de pagamentos instantâneos como veículo para fraudes, que somaram prejuízos de bilhões de reais aos brasileiros nos últimos anos.

O Que Muda na Prática

As novas regras entram em vigor de forma escalonada ao longo dos próximos 90 dias. A principal mudança é a implementação de um sistema de “retenção cautelar”, que permite ao banco reter por até 72 horas transferências cujo perfil de risco seja considerado alto pelos sistemas de inteligência artificial das instituições financeiras. Além disso, limites noturnos obrigatórios passam a vigorar para todas as contas, não apenas as que optaram voluntariamente pelo mecanismo.

O Banco Central também exigiu que todas as fintechs e bancos digitais implementem autenticação em dois fatores para transações acima de R$ 500. Atualmente, essa exigência era opcional para os clientes.

Os Golpes que Motivaram a Mudança

Os golpes via Pix evoluíram de forma alarmante desde o lançamento do sistema, em 2020. O chamado “golpe do falso suporte técnico”, em que criminosos se passam por funcionários de bancos para induzir vítimas a fazer transferências, já é o tipo de fraude financeira mais registrado no Brasil, superando até os golpes com cartões de crédito.

“O Pix foi e continua sendo uma revolução para a inclusão financeira brasileira. O que estamos fazendo agora é maturar esse sistema com mais segurança, sem perder a velocidade e a praticidade que o tornaram tão popular”, afirmou o presidente do Banco Central em pronunciamento.

Como se Proteger

Além das novas regras institucionais, especialistas em segurança digital reforçam a importância de comportamentos preventivos por parte dos usuários.

• Desconfie de contatos não solicitados: Bancos jamais ligam pedindo que o cliente realize transferências ou informe senhas.
• Verifique o nome do recebedor: Antes de confirmar qualquer Pix, confira sempre o nome completo de quem receberá o valor na tela de confirmação.
• Limite noturno: Configure limites menores para o período noturno. Isso limita o prejuízo caso um golpista acesse sua conta de madrugada.
• Duvide de urgências: Golpes geralmente criam um senso artificial de urgência. Se alguém pressiona você a agir rápido, é um sinal de alerta.